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Hilfebereich => Fragen und Antworten zum Bürgergeld (ehem. Hartz IV/ALG II) => Thema gestartet von: Downlife97 am 02. August 2023, 08:32:45

Titel: Kann man sich auf Aussagen der kostenfreien Jobcenter Hotline verlassen?
Beitrag von: Downlife97 am 02. August 2023, 08:32:45
Hallo alle zusammen,

ich habe meinen Weiterbewilligungsantrag letzte Woche Freitag eingereicht, per Mail...Man sagte mir gerade eben bei der 0800 Nummer das mein Antrag bewilligt wurde und mir im laufe der nächsten Woche zugestellt wird, kann ich mich auf diese Aussage verlassen?

Mir wurde erklärt das dies wohl zentral rausgeschickt wird an einem Stichtag.

Heißt das, der Sachbearbeiter bewilligt und macht dann sofort weiter und das Bewilligungsschreiben landet in einer Art von Sammelbecken und wird dann mit allen anderen bewilligten Schreiben rausgeschickt?
Titel: Aw: Kann man sich auf Aussagen der kostenfreien Jobcenter Hotline verlassen?
Beitrag von: Fettnäpfchen am 02. August 2023, 18:16:38
 :lachen:  du wirst es merken ob verlass ist.

MfG FN
Titel: Aw: Kann man sich auf Aussagen der kostenfreien Jobcenter Hotline verlassen?
Beitrag von: Hary am 03. August 2023, 00:32:45
Zitat von: Downlife97 am 02. August 2023, 08:32:45das mein Antrag bewilligt wurde und mir im laufe der nächsten Woche zugestellt wird, kann ich mich auf diese Aussage verlassen?
Im Prinzip kannst du dich auf die Aussage verlassen. Natürlich ist so etwas keine beweisbare Aussage, aber welchen Grund hätte die Person am anderen Ende der Leitung dir etwas falsches zu sagen? Wäre der Antrag nicht bewilligt oder bearbeitet, warum sollte man dir dies nicht sagen?
Titel: Aw: Kann man sich auf Aussagen der kostenfreien Jobcenter Hotline verlassen?
Beitrag von: Phil_N am 03. August 2023, 08:28:39
Zitat von: Hary am 03. August 2023, 00:32:45Im Prinzip kannst du dich auf die Aussage verlassen. Natürlich ist so etwas keine beweisbare Aussage, aber welchen Grund hätte die Person am anderen Ende der Leitung dir etwas falsches zu sagen? Wäre der Antrag nicht bewilligt oder bearbeitet, warum sollte man dir dies nicht sagen?

Sehe ich genauso.  Ich habe es noch nie erlebt, dass ein Mitarbeiter der BA-Hotline wissentlich lügt. Warum sollte er das auch tun? Was hätte er davon?

Tipp noch: Wer wirklich sicher gehen und etwas in der Hand halten will (Beleg/Nachweis), kann sich bei jobcenter-digital registrieren. Dann kann man die Schreiben dort direkt als pdf einsehen, die an einen rausgehen.

Titel: Aw: Kann man sich auf Aussagen der kostenfreien Jobcenter Hotline verlassen?
Beitrag von: Downlife97 am 03. August 2023, 09:04:54
Zitat von: Phil_N am 03. August 2023, 08:28:39
Zitat von: Hary am 03. August 2023, 00:32:45Im Prinzip kannst du dich auf die Aussage verlassen. Natürlich ist so etwas keine beweisbare Aussage, aber welchen Grund hätte die Person am anderen Ende der Leitung dir etwas falsches zu sagen? Wäre der Antrag nicht bewilligt oder bearbeitet, warum sollte man dir dies nicht sagen?

Sehe ich genauso.  Ich habe es noch nie erlebt, dass ein Mitarbeiter der BA-Hotline wissentlich lügt. Warum sollte er das auch tun? Was hätte er davon?

Tipp noch: Wer wirklich sicher gehen und etwas in der Hand halten will (Beleg/Nachweis), kann sich bei jobcenter-digital registrieren. Dann kann man die Schreiben dort direkt als pdf einsehen, die an einen rausgehen.



Meine Fallmanagerin hat mir schon 3x Log-In Daten für Jobcenter Digital geschickt, aber die Website sagt nein zu diesen Daten.
Titel: Aw: Kann man sich auf Aussagen der kostenfreien Jobcenter Hotline verlassen?
Beitrag von: Phil_N am 03. August 2023, 10:19:48
Zitat von: Downlife97 am 03. August 2023, 09:04:54Meine Fallmanagerin hat mir schon 3x Log-In Daten für Jobcenter Digital geschickt, aber die Website sagt nein zu diesen Daten.

Dann ruf doch mal bei ihr oder bei der Hotline an und kläre das.
Titel: Aw: Kann man sich auf Aussagen der kostenfreien Jobcenter Hotline verlassen?
Beitrag von: jens123 am 04. August 2023, 19:32:23
Zitat von: Downlife97 am 02. August 2023, 08:32:45Hallo alle zusammen,

ich habe meinen Weiterbewilligungsantrag letzte Woche Freitag eingereicht, per Mail...Man sagte mir gerade eben bei der 0800 Nummer das mein Antrag bewilligt wurde und mir im laufe der nächsten Woche zugestellt wird, kann ich mich auf diese Aussage verlassen?...
Erfahrungsgemäß sind solche Auskünfte eher verlässlich als andere. Genaue Terminangaben bringen oft nicht viel, weil die Dinge ihren behördlichen Lauf nehmen.