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Hilfebereich => Fragen und Antworten zum Bürgergeld (ehem. Hartz IV/ALG II) => Thema gestartet von: kopfhoch am 30. Oktober 2023, 10:59:30

Titel: Wie lange Zeit darf sich der Datenschutzmensch beim Jobcenter lassen?
Beitrag von: kopfhoch am 30. Oktober 2023, 10:59:30
Guten! Wie lange darf sich der Datenschutzmensch nach meiner schriftlichen Anfrage Zeit lassen? Max. zwei Wochen und dann gehe ich sofort zum Landesdatenschutzbeauftragten oder das Kundenreaktionsmanagement?
Titel: Aw: Wie lange Zeit darf sich der Datenschutzmensch beim Jobcenter lassen?
Beitrag von: Jimmy Neutron am 30. Oktober 2023, 12:19:45
Es kommt auf tatsächlich auf die Thematik der Anfrage an.
Titel: Aw: Wie lange Zeit darf sich der Datenschutzmensch beim Jobcenter lassen?
Beitrag von: kopfhoch am 30. Oktober 2023, 15:49:47
Ich möchte lediglich mein Benutzeraccount jobcenter.digital löschen lassen. Da es freiwillig ist, sollte das kein Ding sein.
Titel: Aw: Wie lange Zeit darf sich der Datenschutzmensch beim Jobcenter lassen?
Beitrag von: kopfhoch am 31. Oktober 2023, 11:08:04
Oder ich logge mich einfach nicht mehr ein. Dort brauche ich auch nichts.
Titel: Aw: Wie lange Zeit darf sich der Datenschutzmensch beim Jobcenter lassen?
Beitrag von: Rotti am 31. Oktober 2023, 11:17:26
Zitat von: kopfhoch am 31. Oktober 2023, 11:08:04Oder ich logge mich einfach nicht mehr ein. Dort brauche ich auch nichts.
kann man das nicht, auch wenn eingeloggt beantragen, dass es gelöscht wird, auch dann bleibt es ja noch eine Zeitlang aktiv um deine Mails abrufen zu können.
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Titel: Aw: Wie lange Zeit darf sich der Datenschutzmensch beim Jobcenter lassen?
Beitrag von: Hary am 31. Oktober 2023, 12:35:30
Jetzt stellt sich aber die Frage, ob hier wirklich ein Problem mit dem Datenschutz besteht. Es werden keine Informationen an irgendwem übermittelt, es werden keine zusätzlichen persönlichen Daten verarbeitet. Im Webinterface werden die ohnehin relevanten Daten nur angezeigt auf Wunsch des Nutzers. Von daher sehe ich hier eigentlich keinen Ansatz für einen Datenschutz verstoß.
Titel: Aw: Wie lange Zeit darf sich der Datenschutzmensch beim Jobcenter lassen?
Beitrag von: kopfhoch am 02. November 2023, 08:42:25
Hi, ich spach mit dem Datenschutzbeauftragten des Jobcenters. Mein Sachbearbeiter will keinesfalls das Konto löschen, um so besser in Kontakt mit mir zu bleiben. Auf meine übliche E-Mail-Adresse darf der SB nicht antworten, hieß es.
Kann man da rechtlich etwas bewerkstelligen?
Es gibt doch keine Pflicht sich dort einzuloggen?