Guten Abend,
ich hatte immer einen "guten" Draht zu meinem Berater. Gab nie Probleme, er hat sich immer bemüht mir zu helfen.
Ich hatte Mitte des Jahres einen Antrag zur Kostenübernahme für eine Umschulung gestellt. Auch da keine Probleme. Hatte dann einen Termin beim psychologischen Dienst mit so einem Test. Der Test lief gut aber die Psychologin meinte, dass ich eher über das Reha-Team eine Ausbildung bzw. Umschulung machen soll, in der man "betreut" wird, da ich seit vielen Jahren mit Depressionen usw. zu kämpfen. Für mich kein Problem. Zwei Tage nach diesem Test rief mich mein Betreuer das letzte Mal an, das war Anfang August (hatte immer viel Telefonkontakt mit ihm) und meinte, dass ich jetzt noch einen Brief für den ärztlichen Dienst bekomme, so einen Gesundheitsfragebogen der dann an die Agentur für Arbeit geht und dort an das Team Reha er aber weiterhin mein Ansprechpartner bleibt.
Ich habe den Bogen ausgefüllt, abgegeben und seitdem Stille. Ich habe im August nochmal eine Mail an ihn geschrieben wegen einer Frage und keine Antwort erhalten und am 17.10.2025 auch eine Mail um nachzufragen was es neues gibt, auch keine Reaktion bis jetzt. Normalerweise hatte ich immer 2–3 Tage später einen Anruf von ihm.
Ich habe dann heute bei der Hotline angerufen und dort bekam ich nur die Aussage das sich der Betreuer schon melden wird und ansonsten soll ich über die Homepage einen Termin ausmachen, aber das würde dauern da der nächste freie Termin erst Ende November ist.
Was hab ich denn nun für Möglichkeiten um zu erfahren, ob es was Neues zwecks dieser Umschulung gibt?
Zitat von: Soulmate2411 am 27. Oktober 2025, 19:43:31Was hab ich denn nun für Möglichkeiten um zu erfahren, ob es was Neues zwecks dieser Umschulung gibt?
Mach einen Termin über die Homepage, auch wenn es bis November dauert. Sollte sich dein Sachbearbeiter (ich nehme an, das meinst du mit Betreuer und Berater) oder seine Vertretung in der Zwischenzeit melden, kannst du den Termin stornieren.
Zitat von: Soulmate2411 am 27. Oktober 2025, 19:43:31und dort an das Team Reha er aber weiterhin mein Ansprechpartner bleibt.
Evtl. ist er doch nicht mehr dein Ansprechpartner, wenn du zum Team Reha kommst?
Die haben meist andere Betreuer.