Jobcenter Digital postfach service nicht verfügbar

[Mondstern87]

Hi@all!

Ich bin mittlerweile echt am verzweifeln   und bräuchte mal eure Hilfe.

Seitdem das Jobcenter ( bei mir Kreis Paderborn) Ihre E-Mail Verbindung eingestellt hat und auf Jobcenter Digital umgestellt hat funktioniert hier gar nichts mehr.

Wir haben einen Account auf den Haupt-Antragsteller erstellt alles was zu machen war Pin anfordern ect haben wir gemacht. Bei uns kommt trotzdem immer die Meldung Postfach aktuell noch nicht Nutzbar ( siehe Bild) . Die Rufnummer bei der man sich verifizieren soll funktioniert auch nicht da kommt dann immer geben sie die plz ihrers Wohnortes ein mache ich das kommt die PLZ konnte nicht zugeordnet werden und der Anruf wird automatisch beendet. Beim Jobcenter waren wir auch schon und die meinten das konto müsste freigeschaltet sein.

Hat jemand hier ein ähnliches Problem?

Es ist auch so das ich dringend unterlagen einreichen müsste und es eben aus oben genannten Gründen nicht kann. Wer mir jetzt mit Post kommt es sind Dokumente mit 20 und mehr Seiten.

Danke für eure Tipps.

[Sheherazade]

Die Rufnummer bei der man sich verifizieren soll funktioniert auch nicht da kommt dann immer geben sie die plz ihrers Wohnortes ein mache ich das kommt die PLZ konnte nicht zugeordnet werden und der Anruf wird automatisch beendet.

Hat dein Wohnort ggf. eine andere Postleitzahl als das Jobcenter? Dann würde ich es mal mit deren Postleitzahl versuchen.

[Rotti]

Es ist auch so das ich dringend unterlagen einreichen müsste und es eben aus oben genannten Gründen nicht kann. Wer mir jetzt mit Post kommt es sind Dokumente mit 20 und mehr Seiten.

du musst dich einloggen und auf Mein Profil - Daten und Einstellungen klicken, da kann man auch freischalten.
Am besten mit dem PC

[Xellos]

Wer sich da anmeldet, isses selbst schuld. Das ganze ist quasi ne unsichtbare Fußfessel.

"Ja, warum haben Sie sich 2 Tage in Folge nicht im Portal blicken lassen???"

[Rotti]

"Ja, warum haben Sie sich 2 Tage in Folge nicht im Portal blicken lassen???"

nicht alles so schwarz sehen, Frau Nahles hat alles im Blick.