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Trotz Sozialticket müssen Bürgergeld-Bezieher 60 Euro Strafe zahlen

Begonnen von Neo333, 02. April 2023, 16:05:12

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Neo333

ZitatDer "Berechtigungsnachweis Berlin-Ticket S", auch Sozialticket genannt, ist eine wirklich tolle Sache. Doch es kommt immer wieder zu Problemen, weil z.B. Bürgergeld-Berechtigte wegen angeblichem "Schwarzfahren" Anzeigen kassieren und erhöhte Beförderungsentgelte "als Strafe" zahlen sollen (wir berichteten).

https://www.gegen-hartz.de/news/trotz-sozialticket-muessen-buergergeld-bezieher-60-euro-strafe-zahlen

putinow

Verstehe die Aufregung nicht. wenn ich mit einem ungültigen Fahrschein unterwegs bin muß ich Strafe zahlen. Wo ist das Problem? Das selbe gilt bei Schülerfahrscheinen wenn ich den Ausweis vergessen habe, dann sind auch 60€ fällig. Notfalls muß man sich eben informieren und beraten lassen.

Ferenz

Ist es zuviel verlangt, daß sich die Nutzungsberechtigten mit geringem Monatseinkommen vor Antritt der Fahrt umfassend über die geltenden Tarifregelungen informieren?

ZitatWie kann ich das Berlin-Ticket S (Sozialticket) nutzen?

Muster Berlin-Ticket S - Bild: BVG

Um das Berlin-Ticket S (Sozialticket) nutzen zu können, brauchen Sie die VBB-Kundenkarte Berlin S. Wenn Ihnen die VBB-Kundenkarte Berlin S vorliegt, können Sie das Berlin-Ticket S wie gewohnt am Automaten, in den Verkaufsstellen oder in der App erwerben. Bitte tragen Sie auf dem Berlin-Ticket S oder in der App die Nummer der VBB-Kundenkarte Berlin S ein.

Bei der Nutzung von Bus und Bahn müssen Sie dann immer die VBB-Kundenkarte Berlin S und das gültige Berlin-Ticket S mit darauf vermerkter Nummer dabei haben.

ZitatMöchten Sie den Leistungsbescheid als Nachweis verwenden?

Das Berlin-Ticket S kaufen Sie wie gewohnt am Automaten, in den Verkaufsstellen oder per App. Schreiben Sie handschriftlich auf das Ticket oder in die App das Aktenzeichen oder die Bedarfsgemeinschaftsnummer (BG-Nummer) des Leistungsbescheides. Bei der Nutzung von Bus und Bahn müssen Sie dann folgende Unterlagen dabeihaben:

- gültiges Ticket (Berlin-Ticket S) mit Notiz des Aktenzeichens/der BG-Nummer vom Leistungsbescheid

- Leistungsbescheid in Kopie (auch geschwärzt)
    Personalausweisdokument im Original

https://www.berlin.de/sen/soziales/soziale-sicherung/bn-berlin-ticket-s/bn-berlin-ticket-s-faq-1268079.php

Wer von seinem prekären Monatsbudget keine 60€ verbrennen will, muß sich die notwendige Sorgfalt bei seinem Ausgabenverhalten angewöhnen. Flüchtigkeitsfehler vor Fahrtantritt?

Shit happens, so what! 

Quizchampion

ist es zu viel verlangt , dass die Trottel vom Unternehmen ihre sogenannte Berliner Schnauze sozial einsetzen?

hanskanns


Ferenz

ZitatBerlin-Ticket S: Aktuelle Informationen zum 9-Euro-Ticket

Pressemitteilung vom 06.04.2023

Die Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales teilt mit:

Seit Anfang des Jahres ist das Berliner Sozialticket (Berlin-Ticket S) zum vergünstigten Preis von 9 Euro erhältlich. Im Januar und Februar 2023 wurde das Berlin-Ticket S insgesamt 382.215 Mal erworben. Dabei handelte es sich sowohl um Personen, die das Berlin-Ticket S mit der VBB-Kundenkarte Berlin S nutzten oder die von der Übergangsregelung Gebrauch machten. Während der Übergangszeit können Personen, die noch nicht im Besitz einer VBB-Kundenkarte Berlin S sind, das Sozialticket auch nutzen, wenn sie ihren aktuellen Leistungsbescheid oder einen noch gültigen berlinpass mit sich führen.

Die zur Nutzung des Sozialtickets benötigte VBB-Kundenkarte Berlin S wurde mit Stand März 2023 insgesamt 130.930 Mal digital beantragt. Dabei konnte nur die Hälfte der Antragstellungen erfolgreich abgeschlossen werden. Gründe für die hohe Fehlerquote liegen unter anderem darin, dass die digitale Antragsstrecke, umgesetzt von einem Dienstleister der BVG, in der Anfangsphase eine höhere Störanfälligkeit aufwies. Diese anfänglichen technischen Schwierigkeiten bei der digitalen Beantragung konnten weitgehend behoben werden und Anpassungen zugunsten mehr Nutzerfreundlichkeit wurden integriert.

Auch bei der Ausstellung der neuen Berechtigungsnachweise, die den alten berlinpass ersetzen, gab es Probleme. Die Umstellung des Verfahrens fiel in eine Zeit, in der die verschiedenen Leistungsstellen (u.a. Jobcenter, Sozialämter, Wohngeldstellen) in Folge der Fluchtbewegung aus der Ukraine und der steigenden Energiepreise vor besonders großen Herausforderungen standen. Dies hat dazu geführt, dass nicht alle Anspruchsberechtigten umgehend den Berechtigungsnachweis zugestellt bekommen. Der Berechtigungsnachweis ist notwendig, um die VBB-Kundenkarte Berlin S zu erhalten. Aufgrund der bekannten Problematik wurde die Übergangsregelung zunächst bis Ende April 2023 verlängert.

Die Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales hat sich mit Nachdruck bei der BVG dafür eingesetzt, dass bei Fahrausweiskontrollen während der Übergangszeit kulant vorgegangen wird. Fahrgästen, die von der Verfahrensumstellung betroffen sind, sollen keine Nachteile entstehen. Dazu gehört, dass bei fehlender Eintragung der Kundennummer diese Eintragung im Beisein des Kontrolleurs bzw. der Kontrolleurin nachgeholt werden kann und dann kein erhöhtes Beförderungsentgelt ausgesprochen wird. Oder dass bei Fehlen von Nachweisen diese bei den Kundenzentren nachträglich vorgezeigt werden können und daraufhin das erhöhte Beförderungsentgelt auf sieben Euro reduziert wird.

Der ermäßigte Preis für das Berlin-Ticket S gilt bis zum 31. Dezember 2023.

Katja Kipping, Senatorin für Integration, Arbeit und Soziales: ,,Wir wissen aus einer Vielzahl von Zuschriften und Anrufen, dass die Umstellungen beim berlinpass bei vielen Betroffenen für Irritationen gesorgt haben. Leider häufen sich auch Berichte von Betroffenen, die ein erhöhtes Beförderungsentgelt zahlen müssen, da sie zum Beispiel vergessen haben, die Kundennummer auf dem Ticket einzutragen. Im Fall der Sozialticket-Berechtigten bedeutet das eine besondere soziale Härte. Betrifft es doch Menschen, die ohnehin am Rande oder unterhalb des Existenzminimums leben. Eine Strafe von 60 Euro führt dann schnell in die Schuldenfalle oder dazu, dass in diesen Haushalten kein Geld für das Lebensnotwendige im Monat mehr zur Verfügung steht. Daher habe ich die BVG mit Nachdruck um Kulanz bei Fahrscheinkontrollen gebeten.
https://www.berlin.de/sen/ias/presse/pressemitteilungen/2023/pressemitteilung.1312021.php

rednex111

Upps was läuft denn hier falsch? Es gibt hier in Berlin das ermässtigte Sozialticket. Ehemals 29 Tacken und nun 9 Taler. Eine sehr gute Sache. Leider ist die Umsetzung mal wieder mangelhaft. Denn wer das neue Ticket nutzen möchte, benötigt 2 Sachen. Dieses Schreiben vom JC mit einem Code. Und zudem eine Fahrcad. Ersetzt den ehemaligen Sozialpass, der ja in Berlin nicht mehr ausgegeben wird.
Und da kommen die Probleme. Hat man den Zettel von JC muss man diesen Zettel zusammen mit dem Bürgergeldbescheid bei der BVG plus Passfoto hochladen. Klappt irgendwann mal. So auch wenn man das zeitnah erledigt, heisst es immer noch auf die karte warten. Bei mir hatte es vom 26,12.2022 bis 01.02.2023 gedauert. Natürlich erzählt mir das JC, dass es bei Kontrollen bis dahin ausreicht, den Zettel mit dem Berechtigsausweis und den Bürgergeldbescheid plus dem Ticket dabei zu haben. Nun ja bin 2 x kontrolliert worden, Bei der S-Bahn ging es gar nicht, bei der BVG war es okay. Den Bescheid beim JC eingereicht. Noch nix gehört. So und nun geht der Spaß richtig gut weiter. Mein neuer Bescheid kam am Anfang April. Und was war nicht dabei? Der neue Berechtigungsausweis. Ohne den ich ja die Fahrcard der BVG nicht neu beantragen kann. Beim persönlichen Termim im JC sagte mir meine Bearbeiterin, dass der Zettel verschickt wird. Und zwar in der 47 Kalenderwoche.... Oh ja das wäre dann November 23. Warum das so sein soll, konnten 3 Sachbearbeiter nicht klären. Aber immer wieder der Hinweis, dass mein Bürgergeldbescheid und das Ticket ausreicht.Nee reicht eben nicht. Schon weil ich nun einen Zettel weniger habe.

Das waren meine Erfahrungen

Gruss

Ferenz

Zitat*Ich habe noch keinen Berechtigungsnachweis mit QR-Code von meiner Leistungsstelle bekommen und konnte daher noch keine VBB-Kundenkarte Berlin S beantragen bzw. habe ich noch keine VBB-Kundenkarte Berlin S zugeschickt bekommen – was kann ich tun?

Es kann sein, dass die Leistungsstellen einige Zeit brauchen, um alle Berechtigungsnachweise zu schicken. Daher gibt es eine Übergangsregelung bis zum 30. Juni 2023, die besagt, dass aus Kulanz folgende Nachweise bei der Nutzung des Berlin-Ticket S ebenfalls anerkannt werden:

    ein berlinpass mit Gültigkeit im Jahr 2023 oder
    ein gültiger Leistungsbescheid im Original oder Kopie in Verbindung mit einem Ausweisdokument mit Foto z.B. Personalausweis 
https://sbahn.berlin/tickets/alle-tickets/wochen-monats-abo-jahrestickets/berlin-ticket-s/?tabs=tbc-t4

ZitatAuf den Strecken der S-Bahn-Berlin GmbH gilt, wie in ganz Berlin und Brandenburg, der gemeinsame Tarif der im Verkehrsverbund Berlin Brandenburg zusammenwirkenden Verkehrsunternehmen (VBB-Tarif).
https://sbahn.berlin/tickets/vbb-tarif-erklaert/befoerderungsbedingungen/

Die S-Bahn Berlin GmbH ist im Rahmen des VBB-Verkehrsverbunds und den Vereinbarungen für das Tarifgebiet Berlin-AB verpflichtet, ein BVG-Ticket-S als gültigen Fahrausweis auch ohne Besitz der VBB-Kundenkarte anzuerkennen, soweit der Fahrgast die VBB-Beförderungsbedingungen einhält: Das heißt, seine JC-Kundennummer bzw. Sozialamts-BG-Nummer aus dem Leistungsbescheid in das Papierticket einträgt, übergangsweise nunmehr sogar bis 31. Dezember 2023! ohne Berechtigungsnachweis den aktuell gültigen Leistungsbescheid sowie einen Personalausweis mit sich führt!
Demnach wären Erhebung von erhöhtem Beförderungsentgelt wegen angeblicher Ungültigkeit des Fahrausweises unzulässig.
https://www.berlin.de/sen/ias/presse/pressemitteilungen/2023/pressemitteilung.1312021.php


rednex111

Hallo heute 14.06.2023 immer noch keinen Berechtigungsausweis erhalten. Auf mehrfaches Nachfragen, bei meiner Fallmanagerin und beim Callcenter, keine Antwort erhalten.

Also nix

Xellos


Kopfbahnhof

Zitat von: Ferenz am 02. April 2023, 17:13:24vor Antritt der Fahrt umfassend über die geltenden Tarifregelungen informieren?
Wenn es so gut läuft wie hier, nutzt das auch nicht viel.

https://www.radiochemnitz.de/beitrag/probleme-mit-deutschland-ticket-email-gilt-als-fahrkarte-782038/

Ist ja auch wirklich zu viel verlangt das Ticket für alle am Automaten zugänglich zu machen, OHNE Zwangsabo!