Bürgergeld Forum - hartz.info

hey =) ich hab heut post von meinem stromanbieter bekommen ich soll schon wieder 487 Euro nachzahlen und das fürs jahr 24/25  obwohl ich letztes jahr im august mir das geld schon privat geliehen und überwiesen habe  telefonisch beharren sie darauf ja das müssen sie noch nachzahlen aber mehr können wir ihnen dazu auch nicht sagen
was kann ich da machen ?

Hier einmal screenshots der Rechnung und was gezahlt wurde    die 487 Euro die extra überwiesen wurden sind nicht aufgelistet

https://imgur.com/a/xqlgRJD

Danke schonmal im vorraus

Die damalige Überweisung heraussuchen, vielleicht ist da etwas falsch oder unvollständig eingetragen worden, dann kann der Stromanbieter diese Zahlung nicht zuordnen.

Gruß hko

Zitat von: Ridonn am 27. April 2026, 18:41:46was kann ich da machen ?

Vor allem den Stromzahler im Auge behalten. Monatlich mal die Zählerstände auschreiben. (Excel Tabelle Hilfreich)
Und dann mal Wandertag durch die Bude.

Was gibst an Verbrauchern!
Alles was Warm macht...
Spielkonsolen, TV, PC


Wenn das "Und Jährlich grüsst das Murmeltier" ist solltest du das machen!


Und mal alle Sicherungen mal raus. Da sollte der verbrauch bei nahe Null sein und Anzeige /Zählerscheibe still stehen. Ansonsten gibts ein "Leck"
...

der stromverbrauch passt schon hab nachtspeicherheizung
zählerstände wurden auch notiert und manueel eingetragen am 4.4.2026 waren die stadtwerke dann zur järlichen  ablesung da
Überweisung stimmt und passt wurd mir damals auch bestätigt am telefon das sie eingegangen ist =)

Hab den kollegen aber schon angeschrieben das er mir bitte die überweisungsbestätigung nochmal raussucht er hats direkt an die überwiesen

Du wirst doch was schriftliches dazu haben? 

...

momentchen mal kann es sei ndas die stadtwerke da die zählerstände mal wieder faltsch übermittelt haben ? ich hab grad die rechnung von damals hier liegen ht und nt sind da komplett unterschiedlich  ich lad die mal ebend hoch

Die 2200 Euro sind die alte rechnung die 2700 die neue

https://imgur.com/a/EQzQMfV

Zuerst den Einzahlbeleg besorgen - SOFORT!
das andere danach! 
Warum sollen nun die Zahlen nicht falsch übermittelt sein wenn du sagst der Verbrauch passt.. ?

der beleg wird mir nachher rausgesucht er is noch auf arbeit =)
und ja bei genauen gucken is da faltsch übermittelt worden ht und nt wurden vertauscht also die 2 zählernummern


Beleg habe ich   passt alles daten hab ich kontroliert

hier ein nachtrag es hat eine eintragungsverwechlung gegeben stadtwerke habe die werte mit nt als erstes übergeben  aber im system ist Ht als erstes der energieanbieter kanns net abändern und ich soll zahlen  wurd mehrfach jetzt versucht abzuändern
 hier der screenshot das abgelehnte ist der eigentliche wert der auf dem zähler steht das untere der der übertragen wurde
https://imgur.com/a/fo36IwT


Kennt wer nen guten anwalt in Nrw Nähe bochum? was anderes bleibt mir da wohl net über